Termini e Condizioni

1. Prenotazione e Pagamento

1.1. Quando si utilizza il nostro servizio, i clienti sono tenuti a pagare una corrispondente tariffa di prenotazione, che varia in base al numero di ospiti.

1.2. Se non riusciamo a garantire la prenotazione richiesta, verrà emesso un rimborso completo.

2. Adempimento del Servizio

2.1. Per le prenotazioni con una data del pasto selezionata entro 30 giorni dalla data corrente, un'email di conferma ufficiale verrà inviata entro 24 ore dall'effettuazione dell'ordine.

2.2. Per le prenotazioni con una data del pasto selezionata oltre 30 giorni dalla data corrente, un'email di conferma ufficiale verrà inviata 31 giorni prima della data del pasto selezionata. Ad esempio, se la data di prenotazione è il 31 dicembre, l'email di conferma verrà inviata il 30 novembre.

3. Pagamento e Rimborso

3.1. Per le prenotazioni con una data del pasto selezionata entro 30 giorni dalla data corrente, un'email di conferma ufficiale verrà inviata entro 24 ore dall'effettuazione dell'ordine. Se non viene ricevuta alcuna email, il sistema elaborerà un rimborso completo.

3.2. Per le prenotazioni con una data del pasto selezionata oltre 30 giorni dalla data corrente, un'email di conferma ufficiale verrà inviata 31 giorni prima della data del pasto selezionata. Se non viene ricevuta alcuna email, il sistema elaborerà un rimborso completo.

4. Politica di Rimborso

4.1. Una volta che una prenotazione è confermata con successo, non saranno accettati rimborsi o cambiamenti. Il cliente è responsabile di rispettare la prenotazione alla data e all'ora concordate.

5. Uso Appropriato

5.1. Il cliente accetta di utilizzare il servizio in modo appropriato e in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili nel proprio paese/regione.

6. Modifica dei Termini

6.1. Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto al momento della pubblicazione sul nostro sito web.

7. Informazioni di Contatto

7.1. Per qualsiasi domanda, richiesta di modifica delle date di prenotazione, feedback o altre richieste relative al nostro servizio o a questi termini, i clienti possono contattarci tramite lo strumento di servizio clienti online sul sito web o via email a [email protected].

8. Accettazione dei Termini

8.1. Utilizzando il nostro servizio, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato pienamente questi Termini e Condizioni.