Termos e Condições

1. Reserva e Pagamento

1.1. Ao usar nosso serviço, os clientes são obrigados a pagar uma taxa de reserva correspondente, que varia com base no número de convidados.

1.2. Se não conseguirmos garantir a reserva solicitada, será emitido um reembolso integral.

2. Cumprimento do Serviço

2.1. Para reservas com uma data de refeição selecionada dentro de 30 dias da data atual, um e-mail de confirmação oficial será enviado em até 24 horas após a realização do pedido.

2.2 Para reservas com uma data de refeição selecionada a mais de 30 dias da data atual, um e-mail de confirmação oficial será enviado 31 dias antes da data da refeição selecionada. Por exemplo, se a data da reserva for 31 de dezembro, o e-mail de confirmação será enviado em 30 de novembro.

3. Pagamento e Reembolso

3.1. Para reservas com uma data de refeição selecionada dentro de 30 dias da data atual, um e-mail de confirmação oficial será enviado em até 24 horas após a realização do pedido. Se nenhum e-mail for recebido, o sistema processará um reembolso integral.

3.2 Para reservas com uma data de refeição selecionada a mais de 30 dias da data atual, um e-mail de confirmação oficial será enviado 31 dias antes da data da refeição selecionada. Se nenhum e-mail for recebido, o sistema processará um reembolso integral.

4. Política de Reembolso

4.1. Uma vez que uma reserva seja confirmada com sucesso, não serão aceitos reembolsos ou alterações. O cliente é responsável por cumprir a reserva na data e hora acordadas.

5. Uso Adequado

5.1. O cliente concorda em usar o serviço de forma adequada e em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis em seu país/região.

6. Modificação dos Termos

6.1. Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após serem publicadas em nosso site.

7. Informações de Contato

7.1. Para quaisquer dúvidas, pedidos de modificação de datas de reserva, feedback ou outras consultas relacionadas ao nosso serviço ou a estes termos, os clientes podem nos contatar através da ferramenta de atendimento ao cliente online no site ou por e-mail em [email protected].

8. Aceitação dos Termos

8.1. Ao usar nosso serviço, o cliente declara que leu, entendeu e aceitou integralmente estes Termos e Condições.