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服務條款
最後更新日期:2025年6月1日
重要通知
本服務條款規範您透過本網站使用我們預約服務的行為。在使用我們的服務之前,請仔細閱讀本條款。
1. 預約與支付
1.1. 使用本服務時,客戶需支付相應的預約服務費,費用根據用餐人數而定。
1.2. 如果我們未能成功預約您所要求的席位,將全額退款。
2. 服務履行
2.1. 對於所選用餐日期在當前日期30天內的預約,官方確認郵件將在下單後24小時內發送。
2.2. 對於所選用餐日期晚於當前日期30天以上的預約,官方確認郵件將在所選用餐日期前31天發送。例如,若預約日期為12月31日,確認郵件將於11月30日發送。
3. 付款與退款
3.1. 對於所選用餐日期在當前日期30天內的預約,官方確認郵件將在下單後24小時內發送。若未收到郵件,系統將自動處理全額退款。
3.2. 對於所選用餐日期晚於當前日期30天以上的預約,官方確認郵件將在所選用餐日期前31天發送。若未收到郵件,系統將自動處理全額退款。
4. 退款政策
4.1. 一旦預約成功確認,將不接受任何退款或變更。客戶有責任按約定的日期和時間履行預約。
5. 正確使用
5.1. 客戶同意適當使用本服務,並遵守其所在國家/地區的適用法律法規。
6. 條款修改
6.1. 我們保留隨時修改本條款的權利。修改內容一經發佈在我們的網站上即生效。
7. 聯繫資訊
7.1. 對於有關我們的服務或本條款的任何疑問、修改預約日期的請求、回饋或其他諮詢,客戶可通過網站上的線上客服工具或發送電子郵件至 [email protected] 與我們聯繫。
8. 條款接受
8.1. 使用我們的服務,即表示客戶聲明已完全閱讀、理解並接受本服務條款。